Envíos
¿Cuál es el coste de envío?
Es posible que durante períodos promocionales los gastos de envío sean gratuitos, estas y otras promociones se indicarán de forma clara en nuestra tienda online. Recuerda que si te suscribes a nuestra newsletter, además, disfrutarás de estas y otras ventajas de forma exclusiva cuando estén activas.
| Zona | Países | Precio |
|---|---|---|
| España y Portugal | España (Península), Portugal | € 5 |
| Portugal | Madeira | € 12 |
| España Zona 2 | Baleares, Ceuta, Melilla, Andorra, Gibraltar | € 10 |
| España Zona 3 | Canarias | € 15 |
| Europa Zona 1 | Francia, Mónaco | € 13 |
| Europa Zona 2 | Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Italia, Gran Bretania, Austria | € 14 |
| Europa Zona 3 | Dinamarca, Rep. Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Polonia, Irlanda, Estonia, Letonia, Lituania, Rumania, Serbia, Bulgaria, Finlandia, Suecia, Croacia | € 25 |
| Europa Zona 4 | Islandia, Montenegro, Albania, Bosnia, Kosovo, Macedonia, Noruega | € 29 |
| Europa y Asia Zona 1 | Suiza, Chipre, Malta, Grecia, Turquía | € 20 |
| Europa y Asia Zona 2 | Rusia, Ucrania, Bielorussia, Georgia, Armenia, Azerbajan, Kazahjistan, Israel, Jordania, Emiratos Árabes, Quatar, Arabia Saudí, Bahrain, Kuwait | € 29 |
| Asia y Oceanía | China, Hong Kong, Korea, Taiwan, Japón, Singapur, Vietnam, India, Bangladesh, Malasia, Filipinas, Indonesia, Australia, Nueva Zelanda | € 25 |
| América | Canadá, USA, México, Sudamérica | € 25 |
¿Cómo se realizan los envíos?
Las entregas se realizarán desde España. Una vez se haya enviado el pedido te informaremos por email.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, no hay nadie en el domicilio), es obligatorio que indiques un número de teléfono válido.
RECUERDA que no se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega.
¿Cuál es plazo de entrega?
Una vez que el pedido sale de nuestro almacén el plazo de entrega estimado en España peninsular, es de 24-48 h. laborables, de 3-5 dias para Baleares, Ceuta y Melilla,la Europa Mediterránea y central, de 5-7 días para Canarias, y el norte de Europa y Europa oriental, y de 10-15 para el resto del mundo.
No realizamos entregas parciales de los pedidos, en caso de no disponer de algún producto del pedido esperaremos a tener la totalidad del mismo para proceder a su envío y te informaremos de esta situación
¿Cómo puedo pagar mi compra?
Puede efectuar el pago con Paypal o con tu tarjeta de crédito introduciendo tus datos y sin necesidad de tener una cuenta Paypal, de forma que puedes realizar tu compra con Su-Shi de una forma segura.
El importe de tu pedido quedará cargado y descontado de tú tarjeta en el momento que confirmes la compra.
Recuerda que hasta que no hagas el pago de la compra, tu pedido no esta confirmado y, por tanto, los productos elegidos no están reservados.
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al proceso de compra, utilizamos un sitema de “pago seguro” gestionado por Paypal, que garantiza la comunicación directa del cliente con la entidad al realizar el pago. De esta forma nadie puede tener acceso a los datos de tú tarjeta.